ITIL Continual Service Improvement

ITIL Continual Service Improvement - Lifecycle Seminar in Köln & weiteren Standorten

In diesem ITIL Continual Service Improvement Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie mit Hilfe des Continual Service Improvement (CSI) etablierte IT-Services und Prozesse ständig verbessern können.

Termine

Schulungsort

Seminarpreis

Zusatzleistungen

Buchung

14.05. - 16.05.2018

Köln

1.525 €

Material: 50 € ∙ Prüfung: 245 €

26.11. - 28.11.2018

Köln

1.525 €

Material: 50 € ∙ Prüfung: 245 €

Firmendaten

Kontaktperson

Teilnehmer

Zusatzinformationen

Pflichtfeld

Persönliche Daten

Firmendaten (optional)

Zusatzinformationen

Pflichtfeld

Zielgruppe

IT-Manager, Business- und IT-Führungskräfte, Prozessbeteiligte und Service Manager

Voraussetzungen

ITIL Foundation Zertifikat (nach aktueller Version V3)

Seminardauer

3 Tage

Seminarpreis

1.525 €

Zusatzleistungen

Material: 50 € ∙ Prüfung: 245 €

Gesamt netto

1.820 €

inkl. 19% MwSt

2.165,80 €

Seminarinhalt

 

 

Kontakt

Sie haben weitere Fragen zu diesem Seminar?
Wir sind jederzeit gern für Sie da:

E-Mail:academyexpertplace.de
Telefon:+49 (0) 221.800 33 50-30

CSI gleicht Leistungen und deren Qualität ständig mit den Service-Anforderungen des IT Kunden, des Gesetzgebers und dem Portfolio ab. Dadurch wird erreicht, dass die Qualität kontinuierlich gesteigert und die IT-Leistungen optimal an die Unternehmensbedürfnisse angepasst werden können.

Das ITIL Continual Service Improvement Examen wird am Ende des Seminars abgelegt. Mit dem Bestehen dieser 90 minütigen Multiple-Choice-Prüfung weisen die Kandidaten ihre Kenntnis der ITIL Good Practices und eines professionellen Ansatzes zum IT Service Management nach.

Das vorläufige Ergebnis der Prüfung wird direkt im Anschluss bekannt gegeben!

Optional können Sie bei uns das deutschsprachige ITIL Buch " Continual Service Improvement" für 130 € bestellen.

Dieses Seminar wird im Rahmen unseres Kombi-Seminar ITIL CSI & MALC angeboten.

 

Inhouse-Schulungen

Sie haben nicht den passenden Termin oder Standort gefunden oder möchten mehrere Teilnehmer aus Ihrem Unternehmen anmelden? Dieses Seminar, wie auch viele weitere, bieten wir Ihnen gern auch als Inhouse-Schulung an. Bei Bedarf erstellen wir Ihnen kurzfristig ein individuelles Angebot. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

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Seminargebühren

* Preise (in Euro) enthalten Seminargebühren, Lerntransfer unterstützende Maßnahmen, Getränke und Verpflegung; alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer

Anmerkung

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit haben wir auf die konsequente Nennung der männlichen und weiblichen Form verzichtet. Es sind selbstverständlich beide Geschlechter gemeint.